Nexyz.BB LTE(プランE) 対応エリアの変更について

平素よりNexyz.BB サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Nexyz.BB LTE(プランE)において、2018年3月29日(木)より対応エリアが変更となりますのでお知らせいたします。対象となるプラン、機種およびエリアは以下のとおりです。

対象プラン

Nexyz.BB LTE(プランE)

対象機種

Pocket WiFi LTE GL01P/GL02P/GL04P/GL05P/GL06P

対象エリア

<LTEエリア>⇒そのままご利用いただけます。
<3Gエリア> ⇒2018年3月29日(木)をもって、1.7GHz帯でのサービスが提供終了となります。

●「Pocket WiFi LTE(GL01P)」をご利用の方

ご利用エリアが縮小となりますが、ご不便をお掛けしないよう、他周波数帯でご利用可能なモバイルWi-Fiルーター(607HW)を無償でお届けいたします。

●Pocket WiFi LTE(GL04P)および(GL06P)をご利用の方
2017年11月より2.1GHz帯 3Gサービスにも対応しているため、ご利用エリアへの影響はございません。しかし通信環境によっては圏外となり、ネットワークの設定が必要となる場合があります。

●Pocket WiFi LTE(GL02P)および(GL05P)をご利用の方
2017年11月より2.1GHz帯 3Gサービスにも対応しているため、ご利用エリアへの影響はございません。お持ちの端末をそのままご利用いただけます。

端末交換およびネットワークの設定が必要なお客様には、別途書面にてご案内させていただきます。サービスご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をたまわりますようお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたら、Nexyz.BBカスタマーセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせ – Nexyz.BBカスタマーセンター

0120-770-636

10:00~19:00 (施設点検日のほか、毎月所定日は休業)
※通話料無料 ※携帯電話・PHSからもつながります。